Pravidlá obchodu

1. Majiteľom internetového obchodu Sosovky24.sk je firma Studio Multimedialne Inmani so sídlom v Gorliciach, ul Bardiowska 1, Malopoľské vojvodstvo.

2. Všetky uvedené ceny sú brutto. V cenách je započítaná daň s pridanej hodnoty (DPH).

3.Spotrebiteľ prehlasuje, že pred vyplnením alebo oznámením objednávky sa oboznámil s týmito podmienkami a politikou súkromia internetového obchodu Sosovky24.sk a že s nimi súhlasi.

4. Akceptované spôsoby platby v internetovom obchode Sosovky24.sk: platba prevodom (Tatra Banka), platba online, platba v hotovostí v prípade osobného odberu. Osobný odber:

Studio Multimedialne Inmani

38-300 Gorlice

ul. Bardiowska 1

t.č.: 0048  609 65 11 77

V prípade osobného odberu prosíme, aby ste nás vopred kontaktovali.

5. Akceptované spôsoby dodávky v internetovom obchode Sosovky24.sk: zásielka slovenská poštou, osobný odber v sídle firmy. V prípade zadania objednávky nad 60 EUR, cena dopravy je nasledovná: 0 EUR. Týka sa to len platby prevodom alebo platby online.

6. Osoba, ktorá zadáva objednávku v internetovom obchode Sosovky24.sk vyhlasuje, že absolvovala vhodnú lekársku prehliadku a parametry objednaných produktov boli doporučené lekárom (špecialistom-oftalmológom). Majiteľ internetového obchodu Sosovky24.sk nie je zodpovedný za nesprávny výber a používanie kontaktných šošoviek, roztokov a doplnkov.

Pamätaj: nesprávny výber kontaktných šošoviek môže pôsobiť zhoršovanie zraku alebo jeho stratu. Pred zadaním objednávky navštívte lekára (špecialistu-oftalmológa)!

Opisy a fotografie predmetov pochádzajú zo stránok výrobcov a majú len informačný význam. Nie je možne len na ich základe nakupovať v internetovom obchode Sosovky24.sk. Najprv kontaktujte lekára (špecialistu-oftalmológa).

7. V súlade s ust. § 7 ods. 2 zákona z dňa 2. marca 2000 "O ochrane niektorých práv spotrebiteľov aj o zodpovednosti za škodu spôsobenú nebezpečným produktom" (Z. z. 2000 č. 22 pol. 271 s neskoršími zmenami), spotrebiteľ má právo odstúpiť od uzavretej kúpno-predajnej zmluvy tovaru v internetovom obchode Sosovky24.sk bez uvedenia príčiny v čase 10 dní od dátumu prevzatia zásielky cez zloženie písomného prehlásenia o odstúpení od zmluvy (e-mail obsahujúci: meno a priezvisko zákazníka, názov produktov, číslo bankového účtu zákazníka, na ktoré máme vrátiť peniaze). Zákazník je povinný zaplatiť za dopravu tovaru. Zákazníkom vraciame peniaze iba za tovar, nie za dopravu. Pri zaslaní tovaru dobierkou nebude táto zásielka prijatá. Nie je možné vrátiť tovar dostupný na objednávku ako napríklad torické šošovky, farebné šošovky.

8. Podmienkou reklamácie poškodenej zásielky je spísanie protokolu v prítomnosti zamestnanca Poľskej pošty. Nespísanie takéhoto protokolu znamená, že zákazník odobral nepoškodenú zásielku. V takomto prípade, pri zistení akéhokoľvek nedostatku alebo poškodenia zásielky reklamácia nie je možná.

9. Dostupnosť produktov je predstavená pri každom z nich. Čas realizácie objednávky je najdlhší čas dostupnosti produktu z zádanej objednávky. Obchod Sosovky24.sk využíva vlastný sklad a sklady dodávateľov, preto je možné oneskorené doručenie zásielky. V takýchto prípadoch vždy bude zákazník informovaný e-mailom alebo telefonický.

10. Reklamácie

Obchod Sosovky24.sk platí za odoslanie zásielký! Obávaš sa nakupovania v poľskom obchode? Nemusíš! Platíme za odoslanie reklamovaného tovaru!

ísomné reklamácie budú vybavené do 21 prácovných dni od momentu, keď internetový obchod Sosovky24.sk dostanie prípis, v ktorom zákazník opisuje chyby tovaru a doklad o nákupe tovaru. Internetový obchod Sosovky24.sk platí za odoslanie reklamovaného tovaru. Neprijímamé reklamácie tovaru odosielaného nám na dobierku. V dôsledku pozitívne vybavenej reklamácie v prvom rade ručiteľ sa zaväzuje doručiť identický bezchybný tovar. V prípade, že nebude takáto možnosť, sumu objednávky spolu s nákladom na odoslanie chybného tovaru vrátime na Váš účet.

V prípade negatívne vybavenej reklamácie, tovar odosieláme zákazníkovi hneď po zaplatení poplatku za dopravu na účet internetového obchodu Sosovky24.sk. Samozrejme je možnosť osobného odberu.

11. Internetový obchod Sosovky24.sk si rezervuje právo zmeniť pravidlá obchodu. V takomto prípade všetky registrované osoby budú informované o takejto zmene prostredníctvom e-mailu. V prípade, že nedostaneme spätnú informáciu (v priebehu 7 dni od dátumu poslania vedomosti) o odmietnutí nových pravidiel, berieme na vedomie, že zmenené pravidlá obchodu boli akceptované.